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Q&A 常見問題
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jQ1.在華芳維修後是否享有保固?
所有在本公司維修之機器,不限機種均享有三個月免費保固服務,有任何服務不周或意見反應請來信或來電指教。(凡人為操作因素、天然災害、駭客、病毒導致故障者,恕無法提供保固服務。 如:電壓不穩導致硬體損壞不在保固範圍內。)
Q2:飲料水打翻流到手機裡面導致無法開機有救嗎?
若您的手機因為雨淋或水杯打翻從鍵盤孔流入主機當中,導致無法開機.無法充電,或其他問題者都可以維修,維修價格視損毀範圍而定,提醒您當您的電腦遇水後,請立刻將電池以及充電器移除,可避免損毀範圍擴大,成功維修率需視嚴重程度而定。
Q3: 如果我的蘋果產品已過保固期,我要如何維修?
如果您的平板、筆電、手機...已經過保固期,華芳公司提供不分年限維修服務,但因產品已過保固,故會因故障情況產生相關維修費用。費用一定比原廠便宜。
Q4:筆記型電腦泡水,不能維修?
可以維修的 ,但請快速送你的筆電來,遲疑越久,主機板會受潮,維修會不異,我們會盡最大的勞力及成本。
Q5:變壓器接頭相同但規格不同是否可以共用?
不可 ,因不同的NB所需的工作電壓不同 ,例如在90W的NB上使用65W變壓器,,如此超出變壓器工作負荷上限 , 變成變壓器超頻工作導致無法提供足夠電壓給NB,這樣的情況下NB可能造成損壞變壓器也有可能燒掉。
Q6:筆電可以升級電腦,可不可以換CPU、顯示卡?
目前沒有提供升級的服務,目前只有提供RAM、HD內建藍芽、數位電視卡(需視機種可否加裝)加裝的服務。
Q7:每次開機之後時間日期會跑掉?
常見為BIOS電池沒電,更換BiOS電池即可,若還不行建議您先送至本店檢查
Q8:要如何減少打開螢幕時螢幕轉軸的摩擦?
常建議您輕輕地、慢慢地用雙手打開及關上您筆記電腦的螢幕,雙手平均施力,以減少轉軸的摩擦及避免因施力不平均而造成轉軸變形或斷裂。
Q9:CPU風扇一直在全速運作,出風口卻沒有感覺
有熱風出來或風量很小,且機器有過熱當機的現象?
筆記型電腦在使用過程中會根據CPU的運行狀況,自動調節風扇的運轉速度,進行散熱。 可能是由於長期使用導致風扇運轉能力下降或出風口遭灰塵或異物堵塞引起的過熱現象,需檢測做維修。
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